Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 12 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет цели, состав, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта https://ropo.bot (далее — Сайт), а также меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор персональных данных — ООО «Десктроник» (далее — Оператор):

ОГРН

1167746073945

ИНН

7734375020

Адрес

127238, г. Москва, Дмитровское ш., д. 58, стр. 1, этаж 3, пом. 11В

Эл. почта

allo@desktronic.ru

1.3. Политика опубликована в свободном доступе по адресу https://ropo.bot/privacy/ и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт.

1.4. Обработка данных пользователей сервиса ROPOBOT (личного кабинета и Telegram-бота) регулируется отдельными документами сервиса.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Заявка — сведения, которые посетитель Сайта отправляет через форму записи на демонстрацию сервиса.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет в браузере посетителя.

3. Цели обработки, состав данных и сроки

3.1. Обработка заявок с Сайта

Цель

связь с посетителем по его заявке: запись на демонстрацию сервиса ROPOBOT, консультация, подготовка коммерческого предложения.

Субъекты

посетители Сайта, отправившие заявку.

Данные

фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; имя пользователя (логин) в Telegram; сведения, указанные в заявке: численность отдела продаж, сфера деятельности, интересующий режим тренировок.

Основание

согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое он даёт, отмечая соответствующее поле в форме перед отправкой заявки.

Действия

сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

Способ

смешанная обработка (с использованием средств автоматизации и без них), с передачей по сети Интернет по защищённому протоколу HTTPS.

Срок

до достижения цели обработки, но не более 1 (одного) года с даты получения заявки, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.

3.2. Анализ посещаемости Сайта

Цель

анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.

Субъекты

посетители Сайта.

Данные

файлы cookie; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; дата и время посещения; просмотренные страницы, источник перехода и действия на Сайте.

Основание

согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое он даёт, нажимая «Принять» в уведомлении об использовании cookie.

Способ

автоматизированная обработка с использованием сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Оператор получает от сервиса обобщённые отчёты.

Срок

до отзыва согласия; cookie хранятся в браузере не более 1 (одного) года. Данные в сервисе хранятся в соответствии с условиями «Яндекс Метрики».

4. Порядок и условия обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из оснований, предусмотренных ст. 6 Закона, и только в объёме, необходимом для указанных целей.

4.2. При сборе персональных данных, в том числе через сеть Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

4.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

4.4. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании договора (ч. 3 ст. 6 Закона): хостинг-провайдеру, размещающему серверы на территории Российской Федерации, и провайдеру корпоративной электронной почты ООО «ЯНДЕКС» (сервис «Яндекс 360»). Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и принципы обработки, установленные Законом.

4.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные и не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.

4.6. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает их данные намеренно.

4.7. При достижении целей обработки, истечении срока обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено федеральным законом. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

5. Файлы cookie

5.1. Сайт использует технически необходимые cookie, без которых он не работает, и аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика». Аналитические cookie устанавливаются только после согласия посетителя.

5.2. Посетитель может отказаться от аналитических cookie в уведомлении на Сайте, удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. Отказ не ограничивает доступ к Сайту.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Субъект персональных данных вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных в объёме, предусмотренном ч. 7 ст. 14 Закона;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать прекратить обработку своих персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

6.2. Запрос или отзыв согласия направляется на адрес allo@desktronic.ru или почтой по адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и подтвердить его обращение к Оператору (например, адрес электронной почты или логин Telegram, указанные в заявке).

6.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления. Требование о прекращении обработки исполняется в течение 10 рабочих дней, отзыв согласия — в течение 30 дней.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона, в том числе:

• назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• издаёт локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных и знакомит с ними работников;
• ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым он необходим для выполнения обязанностей;
• передаёт данные с Сайта только по защищённому протоколу HTTPS;
• использует средства защиты информации, разграничение прав доступа и резервное копирование;
• контролирует принимаемые меры и уровень защищённости информационных систем.

8. Заключительные положения

8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента её публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

8.2. Вопросы по Политике и обработке персональных данных можно направить на allo@desktronic.ru.

8.3. Текст согласия на обработку персональных данных опубликован по адресу https://ropo.bot/soglasie/.